Política de privacidad
Última actualización: 11 de agosto de 2026
Quién trata tus datos
[pendiente: nombre o razón social], con NIF [pendiente: NIF] y domicilio en [pendiente: domicilio fiscal]. Para cualquier cuestión sobre esta política o sobre tus datos: hola@habitio.co.
Hay dos tipos de datos, y no se tratan igual
Tus datos como cliente —nombre, correo, teléfono y datos de facturación— los tratamos nosotros como responsables, para darte el servicio y cobrarlo.
Los datos que tú introduces sobre tus inquilinos —nombre, correo, teléfono, documento de identidad, historial de pagos, incidencias y mensajes— siguen siendo tuyos. Ahí el responsable eres tú y nosotros somos encargados del tratamiento: los guardamos y los procesamos siguiendo tus instrucciones, y no los usamos para nada más. No los vendemos, no los cedemos y no entrenamos modelos con ellos.
Para qué usamos cada cosa
Prestarte el servicio y mantener tu cuenta (ejecución del contrato). Enviarte correos necesarios para que funcione: recuperación de contraseña, invitaciones y los resúmenes que tú activas (ejecución del contrato). Responder a quien deja sus datos en el formulario de la web, sólo para hablar de Habitio (consentimiento, y puedes retirarlo cuando quieras). Cumplir obligaciones contables y fiscales (obligación legal).
Con quién los compartimos
Sólo con los proveedores que hacen falta para que Habitio funcione. Todos actúan como subencargados, con contrato:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos | Estados Unidos (us-west-2) |
| Vercel | Alojamiento de la aplicación web | Unión Europea / Estados Unidos |
| Resend | Envío de correo transaccional | Unión Europea (Irlanda) |
| Microsoft Azure OpenAI | Estimaciones del evaluador de inversiones | Según configuración del recurso |
| Google Maps Platform | Búsqueda de direcciones (geocodificación) | Estados Unidos |
| OpenStreetMap | Mapas de las fichas de propiedad | Unión Europea |
Transferencias fuera de la Unión Europea
Nuestra base de datos está alojada en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, incluidas en el contrato con el proveedor. Puedes pedirnos una copia de esas garantías escribiéndonos.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de tu cuenta y de tus propiedades, mientras seas cliente. Si te das de baja, los eliminamos a los 30 días —tiempo para que puedas pedir una exportación— salvo lo que tengamos que conservar por obligación legal, como las facturas. Los leads del formulario, un año desde el último contacto.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar que te los entreguemos en un formato reutilizable. Escríbenos a hola@habitio.co y te respondemos en un mes como máximo. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
Esta web no usa cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. La aplicación guarda en tu navegador lo imprescindible para mantener la sesión abierta y recordar si prefieres el tema claro u oscuro. Nada de eso requiere consentimiento y no se comparte con nadie.
Seguridad
Cada organización sólo puede acceder a sus propios datos, y eso se aplica en la propia base de datos, no sólo en la aplicación. Las conexiones van cifradas y los documentos que subes se sirven con enlaces que caducan. Si aun así ocurriera una brecha que te afecte, te lo comunicaremos.